Versand

Versand & Bezahlmethoden

Versandbedingungen

Wir versenden alle unsere Produkte plastikfrei, versichert und klimafreundlich innerhalb Deutschlands und der EU mit DHL GoGreen. Ab einem Einkaufswert von €220,00 EUR ist der Versand für dich kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Betrag gelten folgende Versandkosten:

Innerhalb Deutschlands — €6,19 EUR
Rückversand innerhalb Deutschlands — €6,19 EUR
Innerhalb Europas — €14,49 EUR
Rückversand innerhalb Europas — €14,49 EUR

Wir liefern derzeit in die folgenden EU-Länder

Österreich / Belgien / Bulgarien / Kroatien / Zypern / Tschechische Republik / Finnland / Frankreich / Griechenland / Italien / Litauen / Luxemburg / Malta / Niederlande / Portugal / Rumänien / Slowakei / Slowenien / Spanien.

Versand außerhalb der EU

Wenn du dich in der Schweiz, im Vereinigten Königreich oder in einem nicht oben aufgeführten Land befindest, kontaktiere uns gerne unter support@fineprinciples.com, und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.

Ausgewiesene Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und werden von uns pauschal berechnet. Bitte beachte, dass beim Versand in ein nicht EU-Land, zusätzliche Zollgebühren anfallen können. Fine Principles hat keinerlei Einfluss bzgl. der Zollabwicklung. Mögliche Zollgebühren trägt immer der Empfänger.

Lieferzeiten

Innerhalb Deutschlands — 3 bis 5 Werktage
Innerhalb Europas — 5 bis 8 Werktage

Wir bearbeiten unsere Bestellungen von Montag bis Freitag von 11 bis 19 Uhr, außer an Sonn- und Feiertagen in ganz Deutschland. Bitte beachte, dass die Lieferung an diesen Tagen nicht erfolgen kann, sondern immer am nächsten Werktag.

Solltest du Bestellungen mit unterschiedlichen Produktions- und Lieferzeiten aufgeben, versenden wir die Ware nach Fertigstellung, wobei für dich keine zusätzlichen Kosten anfallen.

Expresslieferung

Momentan produzieren wir nur auf Anfrage oder in Kleinserien und können daher leider keine Expresslieferung anbieten, da die Produktion sowieso mehrere Wochen dauert. Wir danken dir für deine Geduld!

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail zur Bestätigung deiner Bestellung. Sobald dein Schmuck fertiggestellt und versandbereit ist, erhältst du von uns eine Versandbestätigung. In dieser E-Mail findest du auch einen Link, um deine Sendung zu verfolgen, damit du dein Paket im Blick behalten kannst. Sollte dein Paket beschädigt ankommen, kontaktiere bitte support@fineprinciples.com!

Widerruf

Wenn dir das Produkt nicht gefällt oder ein Teil nicht passt, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die regulären Rücksendekosten von der Erstattungssumme für einwandfreie Artikel abzuziehen.

Ungetragene und unbeschädigte Produkte tauschen wir um oder erstatten den Kaufpreis.

Wenn du eine Größe bestellst, die nicht passt, und wir diese nicht auf Lager haben, erstatten wir dir selbstverständlich den vollen Kaufpreis. Wenn du es wünschst, werden wir bei einer neuen Bestellung den gewünschten Artikel mit der entsprechenden Produktionszeit herstellen. In diesem Fall werden wir dich kontaktieren.

Finde alle Informationen über das Widerrufsrecht

Zahlungsarten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union bieten wir die folgenden Zahlungsmethoden an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist:

Apple Pay

Bezahle bequem mit Apple Pay im Bestellprozess. Die Zahlung erfolgt über ein unterstütztes Apple-Endgerät. Deine hinterlegten Zahlungsdaten in der Apple Wallet-App werden für die Transaktion verwendet. Weitere Informationen: Apple Pay Support

Google Pay

Nutze Google Pay für eine schnelle und sichere Zahlung im Bestellprozess. Bestätige die Zahlung auf einem unterstützten Endgerät mit der Google Pay App, unter Einhaltung der Verifizierungsschritte. Die Zahlungsdaten, die du in deinem Google Pay-App hinterlegt hast, werden für die Transaktion verwendet. Weitere Informationen: Google Pay Support

Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna. Rechnung — die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware bzw. der Bereitstellung der Dienstleistung.

Weitere Informationen zu den Rechnungsbedingungen: Lieferungen nach Deutschland = Rechnungsbedingungen Klarna Deutschland & Lieferungen nach Österreich = Rechnungsbedingungen Klarna Österreich

PayPal

Wählst du beim Checkout PayPal als Zahlungsmethode, wirst du auf die PayPal-Seite weitergeleitet, um die Zahlung abzuwickeln. Bist du bereits bei PayPal angemeldet, kannst du dich direkt einloggen und bezahlen. Wenn du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du dir schnell ein Konto anlegen und bezahlen. Für die Zahlarten Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung via PayPal ist kein PayPal-Konto nötig. Nach der Bezahlung wirst du zu uns auf die Webseite https://fineprinciples.com zurückgeleitet.

Kreditkarte

Wir akzeptieren American Express, Maestro, Mastercard und Visa.

Zahlung auf Rechnung

Wenn du dich für die Zahlungsoption Rechnung entscheiden, erhältst du eine Rechnung, die du innerhalb der angegebenen Frist von 14 Tagen begleichen musst. Diese Zahlungsmethode ist nur für ausgewählte Kunden*innen verfügbar.

Wenn du per Rechnung bezahlst, wird die Vorbestellung nach Zahlungseingang in Produktion gegeben und wir liefern die Bestellung nach Fertigstellung.

Alexandra Schwarzwald
GLS Gemeinschaftsbank eG
DE84 4306 0967 3094 1346 00
GENODEM1GLS

 

 

Zurück zum Shop